A Leeilo se compromete a garantir a proteção dos dados solicitados. Recomendamos que o usuário leia esta política de privacidade para saber como e de que forma seus dados são e/ou podem ser usados. As informações pessoais coletadas não são fornecidas a terceiros sem a autorização do usuário. Utilizamos os recursos de mensagens, como e-mail, para enviar newsletter ou para informar de promoções, anúncios que a Leeilo venha a fazer ou que ache relevante para melhoria da experiência do usuário, desde que o usuário nos de autorização para isso. As informações fornecidas pelos usuários a Leeilo serão armazenadas em banco de dados reservado, localizado no Brasil ou no exterior, com acesso restrito a determinados funcionários da Leeilo, que são obrigados por contrato a manter a confidencialidade das informações, cientes das penalidades civis e criminais de eventual falta. As informações de cobrança, dados bancários, de cartões de crédito e outras informações financeiras do usuário poderão ser armazenadas pela Leeilo ou por empresas contratadas responsáveis pelos meios de pagamento, as quais estão cientes da importância da manutenção do sigilo e da confidencialidade de tais informações.
Informações Pessoais Coletadas
A Leeilo coleta dados para proporcionar aos usuários uma maneira diferenciada de interação com a nossa plataforma. Quando um usuário se registra em nosso sistema, podemos ajuda-lo a se conectar com outros usuários que ofereçam ou estejam procurando imóveis com características compatíveis, mostrando resultado de pesquisa e anúncios mais relevantes. Os dados de cartões de crédito não são armazenados pela Leeilo e sim pela empresa responsável pelas transações financeiras com politica própria de segurança. Ressaltamos que todos os dados contidos na base de dados da Leeilo são criptografados para dar a nossos usuários toda comodidade e segurança. Todas as informações requisitadas durante o cadastro, como nome, CPF, endereço, telefones, etc., são armazenadas em nossa base de dados. Essas informações são disponibilizadas apenas ao usuário que as cadastrou, exceto as informações públicas de perfil, que podem ser compartilhadas com outros usuários e visíveis quando você entra em contato com eles por mensagem. Além disso, quando um usuário solicita mais informações sobre um imóvel para um especialista, compartilharemos o nome, a cidade, o estado e o e-mail do usuário com o especialista. Isso permite que o especialista entre em contato diretamente com o usuário para fornecer as informações solicitadas e oferecer a assistência necessária no processo de arrematação. A Leeilo se compromete a proteger a privacidade de seus usuários e utilizar suas informações pessoais somente para os fins descritos acima, garantindo que seus dados sejam tratados com o máximo de confidencialidade e segurança.
Informações que são coletadas pela Leeilo
- Informações de cadastro e que os usuários nos transmitem. Ao se inscrever em nosso sistema, o usuário efetua um cadastro com informações pessoais que pedimos, como por exemplo, o nome, telefone, endereço entre outras que serão armazenadas junto com o cadastro/conta criado. - Informações que são coletadas pelo uso dos serviços Leeilo. As informações coletadas pelo uso de nossos sistemas (por exemplo, quantas pessoas estão conectadas, quais seções das paginas foram visitadas e quanto tempo foi gasto em cada uma delas), tais informações são coletadas quando o usuário navega pelos sites da Leeilo, através da ferramenta Google Analytics. Também são coletados Cookeis que são utilizados para o login e controle da sessão do usuário e também para facilitar o acesso em nosso site, caso o usuário clique na caixa “salvar senha” será gerado um cookie que será guardado em seu computador, de modo a facilitar o inicio da sessão e as áreas exclusivas a usuários cadastrados. Para maior segurança a Leeilo e seus parceiros também coletam dados de geolocalização, IP, identificadores, além de envio e recebimento de dados através de seu navegador.
Regras de manutenção de dados após a exclusão de um cadastro.
O usuário poderá excluir seu cadastro a qualquer momento, e a Leeilo se compromete a excluir seu perfil e demais informações no prazo de até 10 dias a contar da solicitação. A exclusão será definitiva de nossa base de dados e o usuário não poderá se registrar novamente com o mesmo endereço de e-mail. De acordo com a Lei 12.965 de 2014 em seu Art. 15 a Leeilo irá manter seus dados em nossos sistema por mais 6 (seis) meses a contar do pedido de exclusão e somente poderemos liberar essas informações mediante a ordem judicial.
Comunicação com os usuários
A Leeilo poderá enviar aos usuários newsletter, e-mail, mensagens via comunicadores instantâneos, tais como whatsapp, mensager e outros, SMS ou até ligações, para informar sobre transações efetuadas, pesquisas, enquetes, e-mails de marketing, além de anúncios que possam ser relevantes ao usuário. Porém a qualquer momento o usuário poderá cancelar estes serviços, nós solicitando através do link disponibilizado ao final do e-mail, para cancelamento automático do envio ou na própria chamada ou mensagem foi enviada.
Alteração da Politica de Privacidade Leeilo
A Leeilo poderá modificar esta politica de privacidade a seu critério e a qualquer tempo, para atualiza-la. O usuário tem a responsabilidade de revisar sempre esta politica de privacidade, contudo a nosso critério, para maior comodidade, poderemos enviar um e-mail ou disponibilizarmos uma mensagem em seu perfil informando que esta politica foi atualizada.
Responsabilidade Leeilo
As regras aqui contidas sobre privacidade se aplica somente aos sites da Leeilo. Elas não são validas para sites que indicamos por meio de links. Cada um possui politica própria e é de responsabilidade do usuário verifica-las antes de fornecer qualquer tipo de informação. O usuário tem ciência e aceita os termos descritos na Politica de Privacidade Leeilo e autoriza a utilização das informações da maneira que foi descrita, para defesa de nossos interesses, dos interesses dos usuários, para evitarmos fraudes, Violações aos Termos de Uso e proporcionar aos usuários uma experiência aprimorada de utilização.